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媒體報(bào)道2017世界電子商務(wù)大會(huì)
此次大會(huì)主題為“未來(lái)已來(lái)、連接世界”，由中國(guó)電商委、中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合義烏市人民政府主辦。
大會(huì)將會(huì)圍繞全球電商發(fā)展趨勢(shì)、跨境電商發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、商業(yè)巨變時(shí)代的電商下一步、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的電商未來(lái)等諸多全球性行業(yè)熱點(diǎn)進(jìn)行解讀、探討。
蘇軍：2016年全國(guó)15家銀行離柜率超90%
蘇軍表示，2016年全國(guó)15家銀行離柜率已經(jīng)超過(guò)了90%，民生銀行離柜率是99.2%。什么叫離柜率？就是有業(yè)務(wù)不用到銀行柜臺(tái)辦理了?！盎诨ヂ?lián)網(wǎng)的各種商業(yè)創(chuàng)新如果用中國(guó)一句古詩(shī)，甚至可以說(shuō)是忽如一夜春風(fēng)來(lái)、千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)?！?
蘇軍還對(duì)此次大會(huì)的主題“未來(lái)已來(lái)”進(jìn)行解讀，他表示，全球性的商業(yè)變革已經(jīng)闊步到來(lái)，未來(lái)的世界，跨境電商將迎來(lái)高潮的發(fā)展階段，人工智能會(huì)驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，中國(guó)電商一定會(huì)成為世界電商的一道亮麗風(fēng)景線。
盛秋平：去年義烏電商交易超過(guò)1770億人民幣
在大會(huì)上，盛秋平表示，國(guó)務(wù)院在義烏開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)以來(lái)，財(cái)政收入突破了一百億，GDP突破了一千億，國(guó)際貿(mào)易突破了兩千億，市場(chǎng)交易接近四千億。義烏的市場(chǎng)，去年根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局電商大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析試點(diǎn)，去年的交易超過(guò)了3730億，其中電商交易1770億，外貿(mào)2240億，內(nèi)貿(mào)交易1300億，剔除重復(fù)部分是3730億。
并回顧了義烏改革開(kāi)放的三個(gè)階段，他表示，首先是做內(nèi)貿(mào)，成為全國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)。再?gòu)膬?nèi)貿(mào)來(lái)實(shí)施國(guó)際貿(mào)易的綜合改革，成為了全國(guó)綜合改革試點(diǎn)城市。去年義烏國(guó)際貿(mào)易突破了2240億美元，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候，義烏啟動(dòng)了電商培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃，到去年義烏電商交易已經(jīng)超過(guò)1770億人民幣，占到全國(guó)3%到5%。
李建華：紡織經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正步入改革深水區(qū)
隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)一步深入，一帶一路戰(zhàn)略構(gòu)想的穩(wěn)步推進(jìn)，京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)包括紡織經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，正在步入改革的深水區(qū)。
京東高級(jí)副總裁熊青云：未來(lái)零售的四大趨勢(shì)
在大會(huì)上，熊青云提出了未來(lái)零售的四大趨勢(shì)：第一消費(fèi)升級(jí)，第二線上線下融合，第三數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的個(gè)性化，第四極致的用戶體驗(yàn)。
對(duì)于推動(dòng)智慧零售方面的一些科技創(chuàng)新，熊青云從京東角度提出了三方面：第一無(wú)人機(jī)、無(wú)人車和無(wú)人倉(cāng)。第二，自動(dòng)供應(yīng)鏈。第三，智能賣場(chǎng)。
宋曉俊:未來(lái)兩年將是跨境電商最后窗口期
在大會(huì)上，對(duì)于全球電商，宋曉俊提出了兩點(diǎn)：第一，跨境電商在未來(lái)的三到五年內(nèi)會(huì)保持每年30%左右的復(fù)合年增長(zhǎng)率。第二，到2020年我們跨境電商的交易額將達(dá)到一萬(wàn)億美元，幾乎可以達(dá)到今天全球電商的銷售額。
在中國(guó)的進(jìn)出口總值，在過(guò)去四年時(shí)間里非常平穩(wěn)的增長(zhǎng)，但是跨境電商交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)了200%的增長(zhǎng)。宋曉俊認(rèn)為，接下來(lái)的一到兩年內(nèi)，會(huì)是中國(guó)跨境電商走向世界最重要也是最后的窗口期。
Rolf Visser：未來(lái)主流是虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)
他認(rèn)為，現(xiàn)在70%的購(gòu)物都是基于品牌的互動(dòng)，“在網(wǎng)上把客戶吸引過(guò)來(lái)，把他們引流到實(shí)體店。這可以說(shuō)是未來(lái)的一個(gè)購(gòu)物的主要發(fā)展趨勢(shì)?！彼ㄗh現(xiàn)在的零售商和電商從業(yè)者要專注于千禧一代和Z世代人群，亞太地區(qū)58%的人口是來(lái)自于千禧人群，以及Z世代人群。他們對(duì)價(jià)格已經(jīng)不是特別敏感，他們對(duì)于質(zhì)量更加的追求，他們更加追求獲得一種好的購(gòu)物的體驗(yàn)。
同時(shí)Rolf Visser相信，也未來(lái)的主流將是虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。他表示，世界上有1.71億虛擬現(xiàn)實(shí)可穿戴設(shè)備的使用者。而這些技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在“宜家”、“哈雷摩托”等品牌的體驗(yàn)過(guò)程中。“我相信它不僅僅是在推動(dòng)著跨境電商，同時(shí)也在推動(dòng)著創(chuàng)新以及良好的體驗(yàn)。”
Igor Subow：俄羅斯跨境電商的新機(jī)遇
在大會(huì)上，他介紹了2016年，在俄羅斯的跨境電商規(guī)模達(dá)到了30億美元，其中30%來(lái)自中國(guó)，主要是來(lái)自阿里巴巴的。并且他認(rèn)為在2010到2016年增長(zhǎng)率達(dá)到了30%，每年平均增長(zhǎng)30%，而這樣的趨勢(shì)在未來(lái)四到五年也會(huì)繼續(xù)。
同時(shí)Rolf 對(duì)于未來(lái)俄羅斯跨境電商的發(fā)展，他提出了B2B2C模式，2020年，希望這種跨境將會(huì)達(dá)到兩倍，達(dá)到60億美元。而其中大部分，40%都會(huì)來(lái)自保稅倉(cāng)庫(kù)B2B2C這種模式。
鄭長(zhǎng)青：跨境零售電商的四大趨勢(shì)
鄭長(zhǎng)青認(rèn)為，2020年，線上的跨境交易會(huì)達(dá)到一萬(wàn)億美元的銷售額?？缇沉闶凼瞧渲械闹刂兄亍Ｔ谶@個(gè)市場(chǎng)里，有四大趨勢(shì)需要從業(yè)者關(guān)注。第一個(gè)，永遠(yuǎn)在線的消費(fèi)者；第二個(gè)，用虛擬現(xiàn)實(shí)和加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)提升零售體驗(yàn)；第三個(gè)，按需購(gòu)物；第四個(gè)，用海外倉(cāng)提升配送和退換貨效率。
Kirk Wilson:現(xiàn)在是中英電商合作最好時(shí)間點(diǎn)
在大會(huì)上，Kirk Wilson表示英國(guó)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)使用者已經(jīng)大家了5700萬(wàn)人，也就是92%的總?cè)丝?。同時(shí)手機(jī)滲透率現(xiàn)在達(dá)到了人口的140%。每個(gè)人網(wǎng)上的總銷售額達(dá)到了總銷售的27%?？赡苁荊20國(guó)家中是最高的。
他認(rèn)為，現(xiàn)在是中英電商合作最好的時(shí)間點(diǎn)，第一個(gè)機(jī)會(huì)，整個(gè)匯率是對(duì)于購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)品非常有利。第二技術(shù)方面的機(jī)會(huì)。多渠道的零售或者全面渠道的零售。
趙成玹：韓國(guó)在線購(gòu)物的現(xiàn)狀和未來(lái)的展望
韓國(guó)的在線購(gòu)物，中國(guó)和日本在線指的是互聯(lián)網(wǎng)銷售，但是在韓國(guó)可能會(huì)有些不一樣，韓國(guó)如果說(shuō)在線購(gòu)物，可能是和電視有關(guān)的購(gòu)物、因特網(wǎng)和Printing，三者我們都稱為在線購(gòu)物。
李光一郎：2015年日本B2C規(guī)模達(dá)13兆日元
李光一郎表示，2015年，日本的B2C的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了13兆7764億日元。電商率比較高的是雜貨和辦公用品等，而化妝品、服裝和醫(yī)藥品等品類的電商率還是比較低。同時(shí)他還指出，在日本，亞馬遜的銷售額是絕對(duì)領(lǐng)先的，第二是Yodobashi Camera，2015年，亞馬遜電商的銷售額達(dá)到了9300億日元，2016年在日本的銷售額超過(guò)了一兆日元“日本人網(wǎng)購(gòu)非常依賴亞馬遜。”
同時(shí)他還表示，2017年日本消費(fèi)者面臨電商市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折期，接下來(lái)幾年日本電商應(yīng)該是跟之前相比有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折。有很多渠道的多樣化。O2O，還有全渠道的零售。
Yori van Gerven:VR將改變進(jìn)行電商的方式
在大會(huì)上，他提出電子商務(wù)的網(wǎng)站所呈現(xiàn)出的比較明顯的缺點(diǎn)，現(xiàn)在的電子商務(wù)網(wǎng)站不能實(shí)際的讓客戶體驗(yàn)一下這個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)于未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展，他認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)將會(huì)改變我們進(jìn)行電子商務(wù)的方式。虛擬現(xiàn)實(shí)主要的目標(biāo)是給客戶提供非常獨(dú)特的品牌的體驗(yàn)。
李錫春：百貨的終極是C2B的消費(fèi)者定制
在大會(huì)上，他認(rèn)為人類還是需要社交，所以實(shí)體零售場(chǎng)景未來(lái)還是有巨大的發(fā)展空間。并提出了百貨的終極是C2B的消費(fèi)者定制這一觀點(diǎn)。
對(duì)于百貨的變革，他提出三點(diǎn)：一個(gè)是買手類的品類集成店。第二，零售的終極一定要做到線上線下同品同價(jià)。第三，能運(yùn)用一種輕庫(kù)存高轉(zhuǎn)化的方式。
QIWI Bank副總裁：俄羅斯人偏愛(ài)貨到付款
他表示，移動(dòng)支付也是非常常見(jiàn)的支付方式。但是在俄羅斯還不是很多，支付的手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題導(dǎo)致供應(yīng)商或消費(fèi)者不太喜歡這種方式。
同時(shí)，他還向聽(tīng)眾分享了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，貨到付款在俄羅斯是一個(gè)非常新的支付方式，它是去年11月才推出的，但漲勢(shì)迅猛。俄羅斯人民每?jī)芍芫蜁?huì)去排隊(duì)拿他們的工資，因?yàn)樗麄儠?huì)把這些錢全部取出來(lái)，這樣去支付他們的賬單，支付食物等等。于是他們也會(huì)用現(xiàn)金的方式去支付網(wǎng)上購(gòu)物的貨物?！岸砹_斯國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有69%的消費(fèi)者都是用現(xiàn)金支付的?！?
林捷：消費(fèi)升級(jí)下的生鮮電商如何破壁
在大會(huì)上，他表示生鮮電商用傳統(tǒng)的中央式電商是做不通的。原因是中央電商只適合冷凍品，高價(jià)值的冷凍品。
對(duì)于新零售他認(rèn)為線上和線下的體驗(yàn)一致了，才是真正的新零售。他提出了六個(gè)一體化。六個(gè)體系包括商品，會(huì)員，營(yíng)銷，技術(shù)，物流，倉(cāng)儲(chǔ)。
吳聲：用戶不重要 重要的是用戶關(guān)系
在會(huì)上，他對(duì)新零售的定義給出了自己的理解，“新零售不是零售范疇的模式升級(jí)。它是商業(yè)本質(zhì)的迭代與用戶模式的進(jìn)化”。他認(rèn)為，新零售是以大數(shù)據(jù)支撐場(chǎng)景洞察，以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)架構(gòu)的新信用關(guān)系與新效率體系。
吳聲認(rèn)為，新的平臺(tái)，第一一定是新的場(chǎng)景平臺(tái)。他以在世貿(mào)天街剛剛開(kāi)業(yè)的小米之家為例解釋了其受用戶追捧的原因，“因?yàn)椋ㄋ┒x了新的場(chǎng)景，保證了作為新的消費(fèi)意義能夠存在?！?
Oliver Prothmann:德國(guó)移動(dòng)消費(fèi)遠(yuǎn)不及中國(guó)
德國(guó)人來(lái)說(shuō)，購(gòu)物主要是要去滿足自己的需要，去買一些自己需要的東西，而更多的是這種功能性的活動(dòng)，也就是你需要什么東西就去買。
在大會(huì)上，他表示德國(guó)的移動(dòng)消費(fèi)業(yè)有一些增長(zhǎng)，但是增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中國(guó)。我們只有不到50%的人在移動(dòng)端進(jìn)行購(gòu)物。中國(guó)在向全世界展示，線上才是未來(lái)。
Oliver Brent Moore:澳在中的平臺(tái)上銷售處于第五位
2014年由澳大利亞農(nóng)業(yè)部所做的研究表明，到2050年，對(duì)于澳大利亞牛肉的來(lái)自中國(guó)的需求，將增加200%多。而對(duì)于乳制品的需求也要增加至少70%。
在大會(huì)上，Brent Moore表示，有一千三百多家澳大利亞的品牌和產(chǎn)品，通過(guò)阿里巴巴的平臺(tái)在中國(guó)進(jìn)行銷售。澳大利亞在中國(guó)的平臺(tái)上銷售處于第五位。
StefanieRos:未來(lái)數(shù)據(jù)保護(hù)將會(huì)產(chǎn)生巨大影響
在大會(huì)上，StefanieRos提出，在2020年，全球交易將達(dá)到10億美元，跨境電商將達(dá)到10億美元。現(xiàn)歐洲有6.85億人在使用互聯(lián)網(wǎng)，而其中有2.96億人會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
StefanieRos認(rèn)為，未來(lái)2018年會(huì)對(duì)很多公司產(chǎn)生很大的影響，特別是在數(shù)據(jù)的保護(hù)方面。所以未來(lái)可能會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的政策，讓你的業(yè)務(wù)更加的穩(wěn)定?，F(xiàn)在在整個(gè)歐盟內(nèi)部正在做一個(gè)共同的努力，在2019年會(huì)有更好的政策落地。
James Brierley B:拉丁美洲B2B電商處于早期
James Brierley B認(rèn)為，中國(guó)是世界電商的中心之地，特別是要擁有一個(gè)新的世界的策略，中國(guó)正在向外走出去。但是美國(guó)的話正在收縮，他們正在收縮回自己的國(guó)內(nèi)。
在大會(huì)上，James Brierley B表示，拉丁美洲有8億人，拉丁美洲有豐富的自然資源，B2B的電商有非常大的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)樗幱谝粋€(gè)早期的階段。
胡海卿：中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域現(xiàn)存兩大難題
在大會(huì)上，他表示，中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，存在兩個(gè)比較大的問(wèn)題。一是好的農(nóng)產(chǎn)品并沒(méi)有賣上好的價(jià)格。第二，在國(guó)內(nèi)大部分農(nóng)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的都是區(qū)域公用品牌，卻罕有商業(yè)品牌。
他提出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群共鳴的內(nèi)心體驗(yàn)，希望產(chǎn)品在客戶內(nèi)心能夠感受到趣味、人文和溫度。
楊彬：新電商的核心在于社群中的粉絲
楊彬表示，現(xiàn)在實(shí)體企業(yè)存在這樣“三有三無(wú)”的困境，有產(chǎn)品有貨物，但沒(méi)有讓人尖叫的極品；有用戶，沒(méi)有愿意傳播我們品牌的粉絲；有各種渠道的銷售，包括電商渠道的銷售，有收入但沒(méi)有利潤(rùn)。
楊彬嘗試給新電商下了自己的定義——新電商在我們的定義當(dāng)中有這樣三個(gè)關(guān)鍵詞，第一是粉絲互動(dòng)，第二是獨(dú)特價(jià)值，第三是多場(chǎng)景成交?！靶码娚套詈诵牡奶攸c(diǎn)是跟粉絲共同追求?！?
凌教頭：未來(lái)的商業(yè)是基于個(gè)體的商業(yè)
他表示，微商的英文應(yīng)該是WE-Business，我的商業(yè)，未來(lái)都是基于個(gè)體的商業(yè)。它應(yīng)該有四個(gè)身份屬性，也就是說(shuō)怎樣做到消費(fèi)、傳播、服務(wù)和創(chuàng)業(yè)。他認(rèn)為電商和傳統(tǒng)商業(yè)不是替代的關(guān)系，而應(yīng)該是加法補(bǔ)充的關(guān)系。其認(rèn)為未來(lái)的傳統(tǒng)零售、微商和PC電商應(yīng)該能夠相互結(jié)合，能夠三網(wǎng)融合。
商業(yè)的本質(zhì)其實(shí)沒(méi)有變，要關(guān)注的是產(chǎn)業(yè)的上下游。凌教頭指出，企業(yè)要找到自己在產(chǎn)業(yè)上下游當(dāng)中自己的位置，我有什么，我要什么，我可以舍棄什么，這樣就能夠非常清晰的跟大家共同的去走到未來(lái)。未來(lái)已來(lái)，只是我們還沒(méi)有看到。
徐歡：打贏電商下半場(chǎng)要“三心二意”
徐歡認(rèn)為要打贏電商下半場(chǎng)，要想取得整個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)際上需要做到“三心二意”。“三心”是真誠(chéng)之心，用真誠(chéng)之心打造你的品牌打造你的產(chǎn)品，然后要用年輕的心擁抱你的用戶，要用理性和苛刻的心經(jīng)營(yíng)渠道。
“二意”，第一是意志力，第二是愛(ài)意，要愛(ài)這個(gè)行業(yè)。有很多人為眼前的暴利，可能選擇了偽冒、仿品，可能選擇了很激進(jìn)的宣傳方式。但徐歡指出這只是暫時(shí)的暴利，會(huì)讓人對(duì)電商行業(yè)產(chǎn)生不信任。“如果你愛(ài)這個(gè)行業(yè)，我相信你們會(huì)選擇一個(gè)理性的方式和更可持續(xù)的方式，來(lái)?yè)肀н@樣的一些行業(yè)的變化和發(fā)展?！?
劉派：規(guī)模農(nóng)業(yè)會(huì)向精品農(nóng)業(yè)發(fā)展
劉派表示，隨著國(guó)家大戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)+的強(qiáng)勢(shì)推出，也使得農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展。劉派認(rèn)為農(nóng)業(yè)可能會(huì)朝這三個(gè)方向發(fā)展：第一個(gè)是規(guī)模農(nóng)業(yè)向精品農(nóng)業(yè)發(fā)展，第二個(gè)是基于信息對(duì)稱的體系建設(shè)向誠(chéng)信對(duì)稱的體系建設(shè)去變革，第三個(gè)是消費(fèi)升級(jí)。
同時(shí)，他認(rèn)為，消費(fèi)升級(jí)會(huì)有幾個(gè)變革，“第一個(gè)變革是性價(jià)比，第二個(gè)變革是服務(wù)升級(jí)，第三個(gè)變革是需求細(xì)分?！?
陳功偉：未來(lái)食品的銷售一定是基于便利性
“未來(lái)食品、農(nóng)產(chǎn)品的銷售，一定是基于你廚房的，或者你家庭的半徑，而且是方便?！标惞フJ(rèn)為，在品質(zhì)有保證下，便利是最重要的?！罢l(shuí)離我家的廚房最近，就最有優(yōu)勢(shì)?！?
談到農(nóng)產(chǎn)品品牌，陳功偉認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品的品牌非常難做?！稗r(nóng)產(chǎn)品的不標(biāo)準(zhǔn)決定了它很難規(guī)模化作業(yè)，很難達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出品，所以品牌會(huì)很難，但是會(huì)有小眾的出現(xiàn)?！?
李金柱：做好電子商務(wù)要打通四個(gè)邊界
李金柱表示，做電子商務(wù)不賺錢的原因就是，我們的整個(gè)體系在我們和消費(fèi)者之間都有四面墻，阻隔著我們和企業(yè)之間的關(guān)系——垂直邊界、水平邊界、外部邊界、時(shí)空邊界。
李金柱表示，過(guò)去他們做過(guò)很多的努力，但是沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部體系上實(shí)現(xiàn)連接，企業(yè)內(nèi)部是不通暢的。企業(yè)外部，供應(yīng)商、生產(chǎn)商、服務(wù)商之間也是信息割裂，沒(méi)有形成一致的交互關(guān)系。
王宇翔：美食大數(shù)據(jù)鏈接廚房新生態(tài)
他認(rèn)為，現(xiàn)在的美食社區(qū)存在兩個(gè)難點(diǎn)，第一想推爆款太難了，第二產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重了，而且低價(jià)導(dǎo)致沒(méi)有利潤(rùn)。
在此背景下，他提出一個(gè)機(jī)會(huì)，找好的供應(yīng)商一起出產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的獨(dú)特性、稀缺性，并且我們?cè)诙▋r(jià)上還有一定的議價(jià)的空間。
顧迅雨：用信息化推動(dòng)信用體系建設(shè)
他認(rèn)為，溯源這個(gè)行業(yè)在中國(guó)一定會(huì)消亡。那么我正在做的事情就是努力的推動(dòng)它的消亡。產(chǎn)品溯源首先要有一個(gè)正品的概念，溯源的價(jià)值就是，當(dāng)我越公開(kāi)我跟商品相關(guān)的跟產(chǎn)品相關(guān)的跟企業(yè)相關(guān)的信息，我越能夠建立我的信用。整個(gè)商業(yè)的信用框架里面是由三大塊組成的，個(gè)人信用、企業(yè)信用和商品的信用。
崔曉琦：互聯(lián)網(wǎng)電商的三個(gè)本質(zhì)
他表示，電子商務(wù)其實(shí)可以分解成兩個(gè)詞，而且最重要的是商務(wù)兩個(gè)詞，而不是電子，商業(yè)的本質(zhì)是最重要的。商業(yè)的本質(zhì)第一點(diǎn)是客戶體驗(yàn)，第二點(diǎn)是業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，第三點(diǎn)是效率，“效率就是我們的人員成本、履約成本，是不是足夠讓我們的成本降到最低?！?
崔曉琦認(rèn)為，生鮮電商為什么越做越難，為什么生鮮電商的成本這么居高不下，是因?yàn)樯鐣?huì)的基礎(chǔ)化設(shè)施沒(méi)有達(dá)到。為什么現(xiàn)在很多生鮮電商企業(yè)都在做前置倉(cāng)，也是為了降低成本，但是成本依然很高。
世界電商大會(huì)“跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)”論壇
下午的“未來(lái)已來(lái)，跨境電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”對(duì)話環(huán)節(jié)中，網(wǎng)來(lái)云商的CEO鄭玉鴻女士作為對(duì)話主持人，馬來(lái)西亞的Buddicart CEO Vincent Cheong、巴基斯坦EworldTrade CEO Salman Yousuf、南非Esaja.com CEO Clinton D.Mutambo、中國(guó)制造網(wǎng)副總裁李麗潔、沙特Tradekey全球營(yíng)銷副總裁Iqbal Irfan、中國(guó)企業(yè)走出去聯(lián)盟創(chuàng)始人程瀚文等嘉賓參與論壇。
為什么B2C和B2B有區(qū)別？因?yàn)锽2C的話，它是單一的交易，也就是公司和消費(fèi)者之間的交易。為什么B2B這么難？因?yàn)樗牧勘容^大，所以儲(chǔ)存要在倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存，比較難。
“人工智能驅(qū)動(dòng)下的電商之路”對(duì)話論壇
下午的“人工智能驅(qū)動(dòng)下的電商之路”對(duì)話環(huán)節(jié)中，將門基金管理合伙人、聯(lián)合創(chuàng)始人杜楓作為對(duì)話主持人，碼隆科技創(chuàng)始人黃鼎隆，智齒科技的王文瑞，杉數(shù)科技聯(lián)合創(chuàng)始人王曦，量化派創(chuàng)始人王倪等嘉賓參與論壇。
對(duì)話大咖“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”
在上午的“未來(lái)已到 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”的大咖對(duì)話中，找鋼網(wǎng)的首席戰(zhàn)略官郎永淳就這一主題對(duì)話了崗嶺集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長(zhǎng)于剛。
對(duì)話郎永淳：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”
在上午的“未來(lái)已來(lái) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”的大咖對(duì)話中，中國(guó)電商委執(zhí)行主任蘇軍與找鋼網(wǎng)首席戰(zhàn)略官郎永淳就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)熱點(diǎn)進(jìn)行對(duì)話。
1996年中國(guó)的的產(chǎn)能利用率高達(dá)95%左右。而到現(xiàn)在是11億噸產(chǎn)量，產(chǎn)能利用率是70%左右。所以急需要進(jìn)行相應(yīng)的改革。
“商業(yè)巨變時(shí)代的機(jī)遇”對(duì)話環(huán)節(jié)
在下午的“商業(yè)巨變時(shí)代的機(jī)遇”對(duì)話環(huán)節(jié)中，中國(guó)電子商務(wù)研究院的院長(zhǎng)李鳴濤作為對(duì)話主持人，海豐至誠(chéng)投資合伙人葉海峰，汽車人電商平臺(tái)創(chuàng)始人兼CEO樊新科，百誠(chéng)源科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO杜非，智炎發(fā)展總裁陸文，上海襲人公司總裁、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”中心聯(lián)合發(fā)起專家吳啟鋒等嘉賓參與論壇。
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有兩個(gè)方面，一個(gè)是熱兵器還沒(méi)有突破的領(lǐng)域，有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，第二是toC領(lǐng)域用點(diǎn)來(lái)打的機(jī)會(huì)，還是很多的。
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